1. ¿Qué información necesito enviar al contactarlos?
Una breve descripción, fotos y (si es posible) un video. Esto nos ayuda a cotizar con precisión.
2. ¿Recibiré un formulario web si envío un mensaje o correo?
Sí. Todos los mensajes de texto o correo reciben un enlace al formulario web.
3. ¿Requieren una visita en sitio antes de cotizar?
Solo cuando es necesario. Algunas evaluaciones pueden tener costo, aplicable al servicio final.
4. ¿Cuánto tarda en llegar una cotización?
La mayoría se envían en 1–24 horas, según la complejidad.
5. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria, depósito, Zelle y efectivo únicamente.
6. ¿Trabajan fines de semana?
Sí, según disponibilidad del técnico.
7. ¿Ofrecen servicio el mismo día o de emergencia?
Sí, según disponibilidad. Pueden aplicar cargos adicionales.
9. ¿Hay cargos por cancelación?
Si ya se compraron materiales o se realizó una visita en sitio, pueden aplicar cargos.
10. ¿Cómo modifico mi solicitud después de enviarla?
Responde al correo o mensaje de confirmación con los cambios necesarios.
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